How Can We Help?
検索は姓名分割・部分一致・同音異字非対応です。
事件検索・連絡先検索の際に、正しく検索をかけているのに表示がされない場合、以下の点をお試しください。 1 firmeeの検索は、姓名分割対応です。 そのため、例えば「姓:交通」「名:太郎」という依頼者で登録している場合、「交通太郎」と検索をすると表示されません。「交通 太郎」とスペースを入れてください。 なお、検索は部分一致ですので、「交通」のみ/「太郎」のみでも検索結果に表示されます。ただこの場合はすべての交通さん/太郎さんが表示されます。また偶然事件名などと同じ場合は、事件名で「交通」の検索結果も表示されます。部分一致は表示後の重複が少ない場合にご活用ください。
2 また、恐縮ながらfirmeeは同音異字後非対応です。そのため、齊藤・斎藤・齋藤など同音異字後の場合、別々のデータとして登録されます(また、ふりがな検索は非対応です)。登録したはずのデータが表示されない場合は、これらをお試しいただければ幸いです。